Connect & Coach: Educação para Diabetes nos Corredores de Supermercados

Connect & Coach: Educação para Diabetes nos Corredores de Supermercados
Connect & Coach: Educação para Diabetes nos Corredores de Supermercados

Quer emagrecer? Pare de fazer dieta! #EntrevistaDoMês

Quer emagrecer? Pare de fazer dieta! #EntrevistaDoMês
Anonim

Se você já viu um dietista, O compromisso provavelmente ocorreu em um ambiente de escritório médico de algum tipo. Pode ter havido algumas réplicas de alimentos plásticos, mas provavelmente o profissional de saúde não o seguiu ao comprá-lo de compras reais, vigiando suas escolhas.

Mas esse tipo de assistência da vida real poderia em breve ser uma realidade, se os sonhos de uma empresa de Pittsburgh se concretizarem.

A empresa, chamada Connect & Coach , está tentando colmatar o fosso entre os pacientes que recebem conselhos nutricionais na clínica e, de fato, ajudando-os a alcançar seus objetivos no mundo real. A ferramenta que eles desenvolveram para este fim é um aplicativo baseado em nuvem para ajudar dietistas e CDEs (educadores de diabetes certificados) que trabalham em supermercados de varejo e configurações de farmácia interagem com seus clientes . Esta tendência tem aumentou nos últimos anos e continua a crescer à medida que mais e mais profissionais médicos evitam clínicas "visitas de escritório" para os lugares sem copago onde as PWDs realmente são.

Vimos o Connect & Coach desde eles ganharam o Sanofi US 2013 Data Design Diabetes Innovation Challenge no início deste ano, então pedimos ao time junior Amanda Cedrone, para se conectar com Paul Sandberg, CEO da empresa que criou este aplicativo.

Você disse "Freckle?"

A empresa por trás deste programa Connect & Coach é chamada de PHRQL, que é pronunciada "sardica" e representa a gravação de saúde pessoal para a qualidade de vida. Tal como outras empresas de tecnologia em que escrevemos anteriormente, o PHRQL foi iniciado por um grupo de estudantes - neste caso da Universidade Carnegie Mellon em 2011. O foco principal deles foi as soluções centradas no paciente para o gerenciamento de doenças crônicas, mais especificamente, diabetes.

os líderes da empresa não têm diabetes eles mesmos, mas eles queriam criar um programa para ajudar os PWDs porque todos tinham sido tocados pelo diabetes de uma forma ou de outra - o pai e a irmã do CEO, Paul Sandberg, ambos diabetes tipo 2, como apenas um exemplo. Antes de projetar o Connect & Coach, a equipe de Sandberg participou de aulas de educação sobre diabetes para melhor ver os problemas que as pessoas estavam encontrando enquanto tentavam

entender sua doença e também entrevistaram mais de 60 diabéticos com tipo 1 e tipo 2 e uma série de especialistas em D.

O que eles vieram é que os pacientes, especialmente os recém-diagnosticados, são alimentados com muita informação em um curto período de tempo e grande parte dela não afunda. A informação se estende apenas para a sala de aula e assim que aqueles PWDs saem da sala de aula, eles lutam para aplicar o que aprenderam a sua vida real. Por exemplo, os educadores podem "ensinar" o pão para comer e a ciência por trás, mas quando esses PWDs chegam aos corredores da loja e são confrontados com múltiplas opções de pão de trigo, eles não estão apenas se lembrando do que aprenderam.Tantas PWDs (pessoas com diabetes) são deixadas lidar com oscilações de açúcar no sangue e, em seguida, tentando recriar o que aconteceu quando a solução de problemas com um dietista após o fato.

"Ambos os lados não têm a capacidade de se conectar e se comunicar com dados reais, então nós vimos a necessidade de fornecer tecnologia para ajudar a manter uma conexão virtual com provedores ou educadores de diabetes para (PWDs) receber feedback quando eles precisavam disso" Sandberg disse.

No mundo real …

É aí que o Connect & Coach entra. Permite que um CDE ou um dietista rastreie todas as informações de um paciente por via eletrônica (basicamente um E-Medical Record) e o PWD pode então baixar um celular aplicativo chamado MyFood Coach para ver suas próprias informações na nuvem e também manter contato com seu dietista. As PWDs podem publicar fotos de seus alimentos, avalie a forma saudável que acham, acompanhe seu peso e atualize outros detalhes pessoais relevantes. O nutricionista pode ver as informações e até mesmo enviar mensagens através do aplicativo.

Tal como previsto, este programa de aplicação permitirá que o dietista dê ao PWD mais feedback do mundo real sobre como alcançar objetivos - seja o melhor controle de açúcar no sangue, perda de peso, redução da pressão arterial ou Todos os três combinados.

Então, em vez disso,

do PWD mais tarde teve que recriar a experiência de compra de alimentos e o impacto de saúde dessas escolhas, o CDE ou o nutricionista teria a imagem completa em uma tela na frente deles. Juntos, eles podem ver fotos do que o PWD está comendo, tamanhos de porções e problemas de refeição equilibrada. Essencialmente, eles podem identificar qualquer descontaminação que possa existir entre o que os pacientes pensam que estão comendo e o que são na verdade comendo.

Isso pode soar tipo de hokey, mas não tanto se você ler a cobertura da Fast Company e, especialmente, a cobertura de Rabin Martin (empresa de estratégia de saúde global) sobre o grande potencial dessa ferramenta: > "A premissa é que os supermercados são um lugar melhor para tentar afetar a mudança de comportamento do que os escritórios de médicos porque a maioria das pessoas vai ao supermercado com mais freqüência do que vêem um clínico e o supermercado é o lugar onde tomam decisões sobre o que comer. O aplicativo Connect & Coach empurra informações nutricionais personalizadas do nutricionista para o telefone do usuário, que envia um alerta quando recebe atualizações, bem como o aplicativo do Facebook. Na hora das refeições, os usuários não precisam registrar manualmente o que estão comendo. Em vez disso, eles podem enviar uma foto de seu prato, que o seu dietista então analisa. Ao fazê-lo, o Connect & Coach ajuda a agilizar o processo de rastreamento da nutrição, tornando-o menos oneroso para os pacientes.

> "A esperança é que a racionalização do rastreamento de h Os indicadores de saúde - como a ingestão calórica - em coisas que os pacientes e cuidadores já estão fazendo - como comprar e comer alimentos - os encorajarão a continuar o rastreamento, levando em última instância a uma melhor saúde.

No entanto, as notícias mais encorajadoras nesta frente podem vir de Susannah Fox e Maeve Duggin, cujo estudo recente com o Pew Internet e American Life Project descobriu que 69% dos adultos americanos rastreiam pelo menos um indicador de saúde para si ou para um ente querido e que 46% desses "rastreadores" dizem que o rastreamento de um indicador de saúde mudou sua abordagem geral para manter sua saúde ou a saúde de um ente querido.Talvez o truque não seja convincente para as pessoas rastrear os indicadores de saúde, mas ajudá-los a controlar de forma mais eficaz os que eles já se preocupam. "

Então, você está com isso.

Mantendo seus negócios privados

A equipe do PHRQL está desenvolvendo um O sistema Point of Sales permitiria aos varejistas ver como os programas estão afetando a compra do consumidor - o que, naturalmente, suscita algumas preocupações de privacidade.

Sandberg diz que todo o programa é seguro, compatível com HIPPA e nada é compartilhado sem a permissão do paciente.

Ele nos diz que os varejistas não receberiam informações específicas sobre o que o usuário individual "John Smith" está comprando, mas agruparam informações com base em o que, digamos, um grupo de mulheres que estão usando o nutricionista da loja para auxiliar na perda de peso estão comprando. No futuro, eles também poderão ver se as suas vendas estão aumentando devido a programas de fidelização de clientes.

Disponibilidade e preço (Grrr)

O aplicativo está disponível apenas em dispositivos Android por enquanto, enquanto que t O aplicativo para iPhone continua em desenvolvimento - mas deve estar disponível até o final do ano.

Mas aqui está a captura: PWD individuais não podem simplesmente baixar o aplicativo e começar a usá-lo! Ou seja, você pode baixar o aplicativo, mas não pode começar a usá-lo até que você trabalhe com o seu médico para configurá-lo. Isso provavelmente irá passar pelo seguro do paciente, e o custo depende dos serviços que o paciente está buscando - como acontece com a maioria dos itens médicos cobertos. Por exemplo, um médico pode dar uma referência para ver um nutricionista na loja e, se a loja de varejo tiver uma relação com seu plano de saúde, então uma visita ao nutricionista da loja e o uso do aplicativo Connect & Coach de apoio estariam cobertos . Sandberg diz que ele e sua equipe percebem que nem todos os planos de seguro cobrem esses serviços, e que os custos de bolso para ver uma nutricionista são aproximadamente US $ 60 por hora, dependendo de onde você mora. Eles estão pensando em maneiras de as pessoas usarem o sistema Connect & Coach sem ter que passar por seu HCP. Até agora, foi implementado em cerca de 40 cadeias de supermercado Gigante Eagle por cerca de oito meses e o programa tem cerca de 6 000 pacientes no banco de dados. (Btw, o site da empresa diz que o custo de uma cadeia de varejo que deseja personalizar o aplicativo para as ofertas da loja varia de US $ 25 a US $ 152 por mês, dependendo do tamanho do varejista e quanto eles querem personalizar, diz Sandberg.)

Usando o prêmio de US $ 100 mil da competição Sanofi, o PHRQL está reforçando o marketing para o programa e está atualmente em negociações com outros grandes varejistas em todo o país. Sandberg diz que a equipe também está se concentrando em tornar o produto melhor com base nos comentários dos usuários da gigante águia.

"Parece haver uma boa satisfação com o programa", diz ele. "As pessoas estão voltando para várias visitas, as pessoas estão se comprometendo. Mas não estamos fazendo isso por tempo suficiente para ter boas tendências de longo prazo "

Com os dados até agora, Sandberg nos diz que em um grupo de pacientes que tentam perder peso usando o Connect & Coach, há uma perda média entre meio quilo e três quartos de libra por semana.Não é ruim!

Nem todos os que usam o programa são diabéticos, mas Sandberg diz que o banco de dados mostra que a maioria daqueles com diabetes são do tipo 2. Eles estão medindo os níveis de HbA1c dos diabéticos participantes, mas Sandberg disse que é cedo demais para ter dados definitivos sobre se o programa ajudou a baixar esses números.

Diabetes Enthusiasm

Mike Levinson, RD e gerente de vendas estratégico para Connect & Coach, diz que o programa pode ajudar os diabéticos tipo 1 e tipo 2.

"Um dos principais benefícios para os pacientes com diabetes que usam o Connect & Coach é a capacidade de obter um plano de refeições personalizado e monitorar seu progresso", disse ele. "A alimentação e a nutrição desempenham um papel crucial na diabetes e Connect & Coach permite que os pacientes compreendam e controle suas escolhas alimentares e tamanhos de porções. A maioria dos planos de refeições são escritos à mão por nutricionistas e são realmente apenas uma comunicação unidirecional, mas com o Connect & Coach, a dietista trabalha em estreita colaboração com o paciente e pode modificar alimentos escolhas em qualquer momento por causa da aplicação baseada na nuvem. "

OK, mas a Levinson trabalha para a empresa, então nós alcançamos o CDE de longa data e a nutricionista Janis Roszler,

Educadora de Diabetes do Ano em 2008-2009, para mais comentários. Ela era

muito

entusiasta. "Sim e sim!", Ela disse, quando perguntado sobre se ela tinha ouvido falar do programa e gosta do conceito. "No final de muitas das sessões presenciais que tive com pacientes, Eu costumava dizer: "Eu gostaria de poder ir para casa com você, mas não posso!" Esta ferramenta permite que os pacientes tenham um dietista fazendo exatamente isso. É muito atrasado e tão necessário. " Roszler diz que se O Connect & Coach aconteceu durante o seu tempo viajando através das dicas de lançamento e idéias do projeto para nutricionistas e CDEs, ela o teria promovido ativamente como uma forma de alcançar mais PWDs e aqueles com pré-diabetes.

"Atualmente, essa população ultrapassa dramaticamente a quantidade de educadores de diabetes e nutricionistas registrados que temos na U. S. Precisamos fazer o que pudermos para alcançar mais pessoas com conselhos saudáveis ​​e confiáveis", disse ela.

Você estaria mais disposto a trabalhar com um nutricionista ou CDE se pudesse ter sua ajuda em tempo real enquanto faz compras no seu supermercado local? Alguém ficou entusiasmado com a idéia de um "gênio nutricionista" no seu telefone?

Disclaimer

: Conteúdo criado pela equipe da Diabetes Mine. Para mais detalhes clique aqui.

Disclaimer Este conteúdo é criado para Diabetes Mine, um blog de saúde do consumidor focado na comunidade de diabetes. O conteúdo não é revisado por médicos e não adere às diretrizes editoriais da Healthline. Para mais informações sobre a parceria da Healthline com Diabetes Mine, clique aqui.