Oscar Health, financiado pela Google, pretende financiar

O Google está indo grande em parcerias de tecnologia da saúde nestes dias - incluindo acordos com Dexcom, Sanofi e Novo Nordisk, que detêm potencial excitante para aqueles de nós com diabetes. Então, em setembro, vimos as manchetes sobre o Google afundando milhões em um novo jogador que pretende transformar nosso sistema de seguro de saúde americano desarrumado na sua cabeça.

É um jovem iniciante chamado Oscar Health, que pode ser um cambista de jogo, de acordo com Forbes.

Hoje, nosso correspondente Wil Dubois (um colega de tipo 1 ele mesmo) examina as origens da Oscar Health e o que esse novo tipo de companhia de seguros de saúde poderia significar para todos nós na comunidade D e além.

Imagine isso: você paga seu prêmio e seu plano de saúde paga todas as visitas médicas de rotina e medicamentos genéricos. Totalmente. Incluindo laboratórios de rotina e imunizações. 100%. Não foram feitas perguntas. Não co-paga. Se você precisa ir a um especialista, você paga um preço com desconto até chegar ao seu limite de bolso, e então o plano cobre tudo 100%. Simples e direto. Nenhum co-seguro. Não é necessária nenhuma autorização prévia. Não há negativas. Não há doubletalk. Sem lacunas. Nenhum livro de políticas de mil páginas.

Imagine isso.

Oh, e se essa mesma roupa tivesse seus próprios médicos que pudessem vê-lo praticamente através da internet ou um telefone inteligente em apenas 10 minutos para coisas simples? Tem olhos cor de rosa? "Veja" o documento no seu telefone inteligente e depois solicite sua receita, tudo sem sair de casa.

E você pode imaginar uma companhia de seguros de saúde que realmente o recompensou por tomar medidas para se manter saudável, em vez de bloquear todos os seus movimentos quando você tenta fazê-lo?

Bem, se você mora em partes de Nova York, Nova Jersey, Califórnia ou Texas, você não precisa mais imaginar.

Olá, Oscar

Nascido nas Obamacare Health Exchanges, uma nova companhia de seguros de saúde chamada Oscar Health está se aposentando como mutante de jogo no seguro de saúde. É construído ao redor usando tecnologia para simplificar os cuidados, em experiências positivas de atendimento ao cliente e na simplicidade.

A Oscar Health é a ideia de Joshua Kushner, empresário de 30 anos e capitalista de risco, que de acordo com a publicação Business Insider , manteve um perfil baixo enquanto "cagou" os melhores engenheiros do Google, Tumblr e Microsoft (incluindo o ex-diretor de saúde da Microsoft, Kevin Nazemi) para construir a inicialização inovadora. Fundada em 2012, Oscar lançou em 2013 e surpreendeu o mundo. Desde então, Oscar ganhou crescimento tanto em membros como em investimentos de capital e atualmente atende clientes no Estado de Nova York e partes de Nova Jersey.Os clientes na Califórnia e no Texas poderão se inscrever neste inverno.

Oscar tem agora mais de 40 000 membros. A inicialização afirma que eles cobriram 198 000 visitas médicas, preencheram 310 000 prescrições, reduziram 401 nascimentos e pagaram mais de meio milhão de dólares em recompensas aos seus membros. CNBC classificou Oscar como o número 17 em sua lista Disruptor 50 este ano; Foi chamado de Uber do seguro de saúde; e a revista com fio diz que o arranque é "fazer o seguro de saúde chupar menos. "

Então, quem diabos é Kushner, e quando ele confirma a Sainthood? Ele é um ganhador de dinheiro, filho de um desenvolvedor imobiliário e formado pela Harvard University e Harvard Business School. A legenda diz que Kushner foi inspirado a começar o Oscar quando ele não conseguiu fazer a cabeça nem o colo de uma declaração de sua companhia de seguros de saúde. E este é um cara com dois graus de Harvard.

Os outros investimentos da Kushner incluem os aplicativos Instagram e GroupMe, a empresa de impressoras 3-D Makerbot e, recentemente, uma empresa chamada NastyGal. Naturalmente, fiquei animado pensando que este poderia ser um novo aplicativo útil para mim, mas acaba por ser apenas um varejista de moda. Suspiro.

No mundo das fofocas, Kushner é conhecido por namorar o modelo secreto de Victoria Karlie Koss, então acho que ele não precisa de Sainthood depois de tudo. As coisas parecem estar funcionando bem para ele. No que pode ser visto como uma benção mista, ele também tem laços familiares com Donald Trump, já que o irmão de Kushner Jared é casado com a filha de Donald, Ivanka.

Seguro de saúde Money Talk

O seguro é um negócio caro. O Oscar foi originalmente incubado pela empresa de investimentos da Kushner, Thrive Capital, mas agora é apoiado pelo Goldman Sachs, Founders Fund e, mais recentemente (e famoso) pelo Google em si. A infusão de $ 32. 5 milhões da Google Capital neste outono levanta o baú de guerra de Oscar a 1. 75 bilhões dólares. E enquanto o dinheiro do Google não é uma porcentagem tão grande do valor de Oscar, a parceria com o gigante agressivo da internet pode ser impagável para o futuro de Oscar.

Vamos encarar: o Google está se movendo para a saúde de uma maneira grande. E seu investimento em Oscar envia ao setor de seguros uma mensagem forte. David Lawee, chefe da Google Capital, foi citado dizendo que Oscar apelou para o Google porque achava que Oscar estava "bem posicionado" para "transformar a curva de custos" da saúde "através da tecnologia. "

E que é o que torna o plano de batalha Oscar único.

Oscar Tech

O seguro tradicional é simplesmente um jogo de números. Obtenha um rebanho suficientemente grande, e os enfermos serão poucos para prejudicar seus lucros. É por isso que as companhias tradicionais de seguros de saúde seguem os grandes empregadores como clientes. Oscar, por outro lado, foi construído para as Trocas. Os clientes de Oscar se inscrevem como indivíduos, um por vez. Isso requer um modelo diferente para ganhar dinheiro.

O modelo de lucro de Oscar vem de lucros, tornando os cuidados de saúde mais eficientes, e a visão é usar tecnologia para fazer isso.Em comunicados de imprensa, Oscar diz que contratou 45 engenheiros para construir melhores ferramentas para combinar pacientes com médicos e desenvolver melhores sistemas de telemedicina.

A "pilha de tecnologia" que impulsiona os serviços de Oscar inclui o sistema de gerenciamento de banco de dados MySQL, Amazon EC2 Cloud Hosting, Twilio (trazendo voz e mensagens para suas aplicações web e móveis) e ferramentas de negócios HipChat e Confluence, entre outros. É bastante a mistura de plataformas de desenvolvedores e de mídia para criar uma experiência rica para os usuários.

De acordo com EUA Hoje , inscrever-se é tão fácil como responder algumas perguntas de múltipla escolha. "Há descontos para estar ativo, que é rastreado por um usuário livre (Rastreador de atividade Misfit). Os clientes obtêm Duas visitas gratuitas de cuidados primários por ano e medicamentos genéricos gratuitos. Todos os planos são os mesmos, exceto que um prémio mais elevado obtém uma franquia mais baixa. "

Oscar diabético?

Embora eu não conseguisse desenterrar detalhes, eu suspeito que existem algumas PWDs em algum lugar da organização do Oscar porque o círculo azul de diabetes aparece em muitas páginas e anúncios do Oscar, e os assuntos de diabetes aparecem no blog da empresa. Sério? Uma companhia de seguros de saúde com um blog? Sim!

Talvez alguns dos gerentes de topo sejam PWDs de armário, ou talvez seja apenas um artista gráfico desonesto. Ou talvez o departamento de marketing plantasse as imagens intencionalmente para nos fazer sentir em casa, porque poderíamos ser a chave para o próximo grande movimento nos cuidados de saúde: políticas com preços dinâmicos. O preço dinâmico já é comum nos mercados de passagens aéreas e hotéis (pense na Expedia), e alguns acreditam que poderia ser a próxima grande coisa no seguro.

O observador da indústria, David Kliff, do Diabetic Investor, em uma peça na revista Forbes no mês passado, especula que Oscar pode ser o primeiro jogador no negócio de seguro a vincular o custo do seguro de saúde com os resultados da diabetes usando a tecnologia . Em suma, se o seu diabetes estiver no controle, você pagará menos por seu seguro de saúde. Kliff diz que o Oscar já possui grande parte da infra-estrutura necessária para fazer isso e diz: "Não é inimaginável que Oscar possa facilmente incorporar um monitor de glicose TelCare, Livongo ou iHealth em seu programa, nem é inimaginável que possa incorporar produtos desenvolvidos por a parceria Dexcom / Google. "

Growing Pains

Oscar não esteve livre de críticas e reclamações de clientes, e seus concorrentes foram rápidos em atacar. Dito isto, acho que a companhia de seguros de saúde sem clientes infelizes deve ser a única a lançar a primeira pedra. E Oscar Brass é rápido para admitir seus erros. O diretor-presidente, Mario Schlosser, disse à revista Fortune que o Oscar não conseguiu comunicar adequadamente aos seus clientes como funcionam os planos.

Mas trolling a web, há surpreendentemente pouco negativa sobre Oscar.

Alterar o olhar do seguro de saúde

Oscar também recebeu algumas críticas por seus gráficos de cartoony, hipster look e anúncios irreverentes com, entre outras coisas, ataques de urso e esquilo e a má escolha de comer cactos.

Mas eu, por um lado, tenho que amar uma companhia de seguros de saúde que publica anúncios dizendo: "Seguro de saúde que não fará sua cabeça explodir. E se o fizer, você está coberto. "

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