Comunicação no tratamento do câncer: como se manter informado durante o tratamento

Fatos sobre a comunicação no tratamento do câncer

• Boa comunicação entre pacientes, familiares cuidadores e equipe de saúde é muito importante no tratamento do câncer.
• Pacientes com câncer têm necessidades especiais de comunicação.
• Alguns pacientes e familiares querem muita informação e optam por tomar decisões sobre cuidados.
• A comunicação é importante em diferentes pontos durante o tratamento do câncer.
• Discussões sobre o fim da vida com a equipe de saúde podem levar a menos procedimentos e melhor qualidade de vida.

Por que uma boa comunicação entre o paciente, a família e os cuidadores é importante?

Uma boa comunicação entre pacientes, familiares cuidadores e equipe de saúde é muito importante no tratamento do câncer. A boa comunicação entre pacientes com câncer, cuidadores familiares e equipe de saúde ajuda a melhorar o bem-estar e a qualidade de vida dos pacientes. A comunicação sobre preocupações e tomada de decisão é importante durante todas as fases do tratamento e cuidados de suporte para o câncer.

Os objetivos da boa comunicação no tratamento do câncer são:

• Construa uma relação de confiança entre o paciente, os cuidadores familiares e a equipe de saúde.
• Ajude o paciente, os cuidadores familiares e a equipe de assistência médica a compartilhar informações entre si.
• Ajude o paciente e a família a falar sobre sentimentos e preocupações.

Pacientes com câncer têm necessidades especiais de comunicação.

Os pacientes, suas famílias e sua equipe de saúde enfrentam muitos problemas quando o câncer é diagnosticado. O câncer é uma doença que ameaça a vida, embora os avanços nos tratamentos tenham aumentado as chances de cura ou remissão. Um paciente diagnosticado com câncer pode sentir medo e ansiedade com relação a tratamentos muitas vezes difíceis, caros e complicados. Decisões sobre o cuidado do paciente podem ser muito difíceis de fazer. Uma boa comunicação pode ajudar pacientes, familiares e médicos a tomar essas decisões em conjunto e melhorar o bem-estar e a qualidade de vida do paciente.

Estudos mostram que quando pacientes e médicos se comunicam bem durante o tratamento do câncer, há muitos resultados positivos. Os pacientes são geralmente:

• Mais satisfeito com o cuidado e se sentir mais no controle.
• Mais propensos a seguir com o tratamento.
• Mais informada
• Mais propensos a participar de um ensaio clínico.
• Mais capaz de fazer a mudança do cuidado que é dado para tratar o câncer aos cuidados paliativos.

Alguns pacientes e familiares querem muita informação e optam por tomar decisões sobre cuidados.

Os pacientes e seus familiares devem informar a equipe de saúde sobre quantas informações desejam sobre o câncer e seu tratamento. Alguns pacientes e famílias querem muita informação detalhada. Outros querem menos detalhes. Além disso, a necessidade de informação pode mudar à medida que o paciente passa pelo diagnóstico e tratamento. Alguns pacientes com doença avançada querem menos informações sobre sua condição.

Pode haver diferenças no envolvimento dos pacientes e das famílias na tomada de decisões sobre o tratamento do câncer. Alguns pacientes e familiares podem querer estar muito envolvidos e tomar suas próprias decisões sobre o tratamento do câncer. Outros podem querer deixar as decisões para o médico.

A comunicação é importante em diferentes pontos durante o tratamento do câncer. A comunicação é importante durante todo o tratamento do câncer, mas especialmente quando decisões importantes devem ser tomadas. Esses importantes tempos de decisão incluem:

Quando o paciente é diagnosticado pela primeira vez.
A qualquer momento, novas decisões sobre o tratamento precisam ser tomadas.
Após o tratamento, ao discutir o quão bem funcionou.
Sempre que o objetivo do cuidado mudar.
Quando o paciente manifesta seus desejos sobre diretrizes antecipadas, como um testamento vital.

Discussões sobre o fim da vida com a equipe de saúde podem levar a menos procedimentos e melhor qualidade de vida.

Estudos demonstraram que pacientes com câncer que têm discussões em fim de vida com seus médicos optam por ter menos procedimentos, como a ressuscitação ou o uso de um ventilador. Eles também são menos propensos a estar em tratamento intensivo, e o custo de seus cuidados de saúde é menor durante a última semana de vida. Relatos de seus cuidadores mostram que esses pacientes vivem tanto quanto os pacientes que optam por ter mais procedimentos e que têm uma melhor qualidade de vida nos últimos dias.

Qual é o papel dos cuidadores familiares na comunicação do câncer?

Cuidadores familiares são parceiros na comunicação. As famílias podem ajudar os pacientes a tomar melhores decisões sobre o tratamento do câncer. Os pacientes e seus familiares podem se unir como parceiros para se comunicar com o médico e equipe de saúde. Quando possível, os pacientes devem decidir quanta ajuda querem dos familiares ao tomar decisões. A comunicação entre os cuidadores familiares e a equipe de saúde deve continuar durante o tratamento do câncer. Deve incluir informações sobre os objetivos do tratamento, planos para os cuidados do paciente e o que esperar ao longo do tempo.

A comunicação com o médico ajuda os cuidadores e os pacientes. A comunicação que inclui o paciente e a família é chamada de comunicação centrada na família. A comunicação centrada na família com o médico ajuda a família a entender seu papel no cuidado. Os cuidadores familiares que recebem orientação específica e prática da equipe de saúde estão mais confiantes em prestar cuidados. Quando os cuidadores recebem essa ajuda, eles podem dar um melhor atendimento ao paciente.

Língua e cultura podem afetar a comunicação. A comunicação pode ser mais difícil se o médico não fala a mesma língua que o paciente e a família, ou se existem diferenças culturais. Todo paciente com câncer tem o direito de obter informações claras sobre o diagnóstico e o tratamento, para que ele possa tomar parte integral na tomada de decisões. A maioria dos centros médicos treinou intérpretes ou tem outras maneiras de ajudar nas diferenças de idioma.

Se as crenças culturais afetarem as decisões sobre tratamento e cuidados, a equipe de saúde deve ser informada sobre essas crenças. Por exemplo, uma crença ocidental comum é que um paciente informado deve tomar a decisão final sobre o tratamento do câncer.

Pode haver problemas com a comunicação. Há muitas coisas que podem bloquear a comunicação entre o paciente e o médico. Isso pode acontecer se:

• O paciente não entende totalmente todos os fatos sobre o tratamento.
• A informação médica não é dada de uma maneira que o paciente possa entender.
• O paciente acredita que o médico lhes contará os fatos importantes sobre o tratamento e não faz perguntas.
• O paciente tem medo de fazer muitas perguntas.
• O paciente tem medo de tomar muito do tempo do médico e não faz perguntas.

Os cuidadores familiares podem, por vezes, ajudar quando surgem problemas de comunicação.

Qual é o papel dos pais na comunicação do câncer?

Crianças com câncer precisam de informações corretas para sua idade. Estudos mostram que crianças com câncer querem saber sobre sua doença e como ela será tratada. A quantidade de informação que uma criança quer depende em parte da sua idade. A maioria das crianças se preocupa com a maneira como a doença e o tratamento afetarão suas vidas diárias e as pessoas ao seu redor. Estudos também mostram que as crianças têm menos dúvidas e medo quando recebem informações sobre sua doença, mesmo que sejam más notícias.

Há muitas maneiras de os pais se comunicarem com seus filhos. Quando uma criança está gravemente doente, os pais podem achar que a comunicação é melhor quando eles:

• Converse com o médico no início do tratamento do câncer sobre a comunicação aberta com o filho e outros membros da família.
• Os pais devem discutir como a família se sente sobre compartilhar informações médicas com seus filhos e falar sobre quaisquer preocupações que tenham.
• Converse com seu filho e compartilhe informações ao longo do curso da doença.
• Descubra o que seu filho já sabe e quer saber sobre a doença. Isso ajudará a esclarecer qualquer
• confusão que seu filho possa ter sobre os fatos médicos.
• Explique as informações médicas de acordo com o que é certo para a idade e as necessidades de seus filhos.
• São sensíveis às emoções e reações de seus filhos.
• Incentive seu filho prometendo que ele estará lá para ouvi-lo e protegê-lo.

Qual é o papel da equipe de saúde na comunicação do câncer?

Pacientes e cuidadores familiares podem se preparar para consultas médicas.

É útil que os pacientes e cuidadores planejem com antecedência as consultas médicas. Os itens a seguir podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo essas visitas:

• Mantenha um arquivo ou caderno de informações médicas do paciente que inclua datas de teste e procedimento, resultados de testes e outros registros. Traga este arquivo com você para a consulta médica.
• Mantenha uma lista de nomes e doses de medicamentos e com que frequência eles são tomados. Traga esta lista com você.
• Use apenas fontes confiáveis, como organizações governamentais e nacionais, se você pesquisar sobre a condição médica. Traga esta pesquisa com você para discutir com o médico.
• Faça uma lista de perguntas e preocupações. Liste suas perguntas mais importantes primeiro.

Se você tem muito a discutir com o médico, pergunte se você pode:

• Agende um compromisso mais longo.
• Faça perguntas por telefone ou email.
• Converse com uma enfermeira ou outro membro da equipe de saúde. Enfermeiros são uma parte importante da equipe de saúde e podem compartilhar informações com você e seu médico.
• Traga um gravador ou faça anotações para que mais tarde você possa ouvir ou rever o que discutiu.
• Traga um acompanhante familiar ou amigo para a visita ao médico para que ele possa ajudá-lo a lembrar informações importantes após a visita.
• Pacientes e familiares cuidadores devem falar antes da consulta para ajudar a se preparar para possíveis más notícias ou informações diferentes do esperado.
• Pacientes e cuidadores podem fazer uma lista de perguntas específicas sobre o tratamento.
• Ao conversar com o médico, faça perguntas específicas sobre quaisquer preocupações que você tenha. Se uma resposta não estiver clara para você, peça ao médico que a explique de uma forma que você possa entender. Inclua as seguintes perguntas sobre o tratamento do paciente:
  • Quais registros médicos o paciente deve levar ao tratamento?
  • O que o paciente pode fazer antes do tempo para se preparar para o tratamento?
  • Quanto tempo durará o tratamento?
  • O paciente pode ir e voltar do tratamento sozinho? Alguém deveria ir junto?
  • Um membro da família pode ficar com o paciente durante o tratamento?
  • O que pode ser feito para ajudar o paciente a se sentir mais confortável durante o tratamento?
  • Quais são os efeitos colaterais do tratamento?
  • Após o tratamento, que problemas devem ser observados? Quando um médico deve ser chamado?
  • Quem pode ajudar com perguntas sobre pedidos de indenização?