Novos pensamentos sobre saúde e design

Primeiro, deixe-me dizer que estar em Rochester, MN ( também conhecido como a cidade de Mayo), foi uma experiência muito humilhante. Com os grandes padrões da cidade, é uma cidade pequena composta principalmente de prédios clínicos de grande porte, mas também hospeda 138 hotéis e motéis - porque as pessoas voem de todo o mundo para serem tratadas aqui, para tudo, desde câncer de mama até raras problemas gastrointestinais.

As pessoas em esfregaçao de azul royal com nomes de clínicas laminadas parecem estar em toda parte, e entre elas, pessoas que procuram turistas e que procuram pessoas canas esportivas, pés enfaixados e similares. Caminhe pela entrada com ar-condicionado de uma pousada, e é provável que você veja sete cadeiras de rodas empilhadas na recepção. É o tipo de lugar onde a pessoa ao seu lado na Starbucks é tão provável que esteja vestindo um casaco branco para que a tubulação saia do nariz. Isso me fez sentir muito, muito afortunado de estar lá nas circunstâncias atuais, estou lhe dizendo.

O evento Transform foi atendido por cerca de 450 pessoas: especialistas em política, tecnologia e entrega de saúde, design e inovação, e algumas vozes altas da esfera do paciente, incluindo eu e um cara chamado Matthew Sanford, que perdeu o uso de suas pernas em um acidente de carro há 30 anos, e agora dedicou sua vida a reabilitar pacientes através do yoga e a "conexão mente-corpo". Isso soa como uma nova idade hooey? Mas não …

Dois dias. Vinte e seis conversações. Muitas grandes trocas e novas idéias. Um breve resumo de algumas das minhas escolhas de nível superior:

Na saúde

: "Precisamos começar a pensar em" saúde "como uma habilidade de vida a ser adquirida, não doença a ser evitada", nas palavras de Tim Brown, CEO da empresa de design de classe mundial IDEO. Isso me fez pensar sobre meus filhos: eles estão crescendo aprendendo a cuidar de sua própria saúde? Ou eles, como a maioria das pessoas, não sabem o que têm até que ele tenha desaparecido? Tempo para considerar o que nós, pais e pais, podemos e devemos fazer nessa frente …

No design

: "O design é muito importante para ser deixado aos designers". Isso novamente a partir da boca de Tim Brown do IDEO, o que é bastante surpreendente, realmente! O segredo para o sucesso do IDEO, diz o britânico com pimenta, não deve se concentrar em produtos, mas sim empregar "pensamento de design" para fazer grandes questões sobre "resolver uma necessidade social". Por exemplo, ele fala sobre o designer Marc Koska, que percebeu em 1984 que no mundo em desenvolvimento, uma criança estava morrendo a cada 24 segundos como resultado de práticas inseguras de seringas.

Em resposta, ele desenvolveu a seringa K1 Auto-Disable, uma seringa simples e não reutilizável que custa o mesmo que os modelos padrão e seu projeto é licenciado abertamente para os fabricantes. O K1 reduziu drasticamente os casos de Hepatite B e C e HIV, economizando cerca de 3 milhões de vidas.

Inevitavelmente, reflitei o Design Challenge hospedado aqui na primavera passada. Nós certamente não encontramos nada com implicações tão grandes quanto o K1, mas usamos pelo menos o critério correto? Eu acho que sim. O projeto LifeCase / LifeApp vencedor resolve a necessidade - através de menos equipamentos, menos confusão, fator de forma mais atraente - de tornar o diabetes menos intrusivo em sua vida.

Mas há mais do que isso, de acordo com o vice-presidente de pesquisa e desenvolvimento da Procter & Gamble para cuidados de saúde Karl Ronn:

"Não basta apenas imaginar uma nova utilidade. Você deve

delicia pessoas com o design. " Por exemplo, uma das primeiras atribuições de Karl na P & G foi aparentemente para renovar o produto de sabão Mr. Clean. O que ele percebeu era que limpar

andares era a maior tarefa doméstica da América. Não por causa do sabão, mas por causa da ferramenta bagunçada, feia e cansativa que costumava fazer. Sua resposta? O Swiffer, que torna os pisos de limpeza muito mais rápidos e divertidos. Mesmo delicioso? O Swiffer agora vende pouco menos de bilhões de dólares em vendas por ano.

Claro, gerenciar diabetes não é como limpar pisos; É muito pior, porque os resultados são muito mais vitais e menos previsíveis. Mas, novamente, nós, as PWDs, estamos chorando por melhor estética nos engenhos que nos mantêm vivos. Mesmo no atendimento a doenças crônicas, um pouco

deleite vai um longo caminho, me parece … Disclaimer

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